Unidad 2 Resumen

Capitulo 1  Qué Redes Hay  

Tipo de redes

Facebook o MySpace el fenómeno de las redes sociales tienen únicamente que ver con estos dos sitios en la red. Y puede que sean las más populares, pero desde luego no son las únicas que existen. Muchas de ellas tienen su propia entrada en wiki pedía, con detalles sobre la pagina e sí lo que ofrece. De hecho, esta es una fuente útil que vale la pena consultar para iniciarte en el mundo de las redes sociales y buscar aquellas que se adecuan mas a tus gustos e intereses.

Ocio/amigos

Estas redes están abiertas a cualquiera algunas de las incluidas en esta categoría son facebbok, MySpace, Bebo, Badoo, Bahu, Buzznet, Flixster, Flickr, y otras. Algunas están enfocadas a perfiles personales e intercambio de mensajes con amigos, y otros tienen como objetivo compartir fotos, música o diarios. Por ejemplo, los miembros de Buzznet participan en comunidades que se crean en torno de ideas, acontecimientos e intereses, sobre todo música, celebridades y medios de comunicación. Los miembros del facebook comparten intereses y escriben mensajes en los muros de sus amigos . También pueden retar a sus amigos en test u otro tipo de juegos. En la mayoría de estas redes puedes crear grupos para compartir algún interés común con otros miembros o unirte a los creadores por los demás. Normalmente hay distintos niveles de privacidad para tu información, resultando posible no exponerla íntegramente, así que solo tus amigos y contactos puedan acceder a ellas.

Social/profesional y laboral/profesional

Las redes incluidas en esta categoría resultan lógicamente atractivas para profesionales y trabajadores y no así para adolescentes y estudiantes universitarios. Los más conocidos son Linkedln, Xing, y Ecademy, todas ellas con presencia internacional y miembros en más de 200 países.

Dentro de estas redes profesionales, se impulsan los contactos de índole social desde los que pueden entablarse posteriormente relaciones profesionales. Las de perfil laboral se centran principalmente en que sus miembros hagan contactos específicos relacionados con su actividad. Son un vehículo para hacer contactos profesionales y lograr reputación en un sector determinado. L mayoría de estas redes te permiten incluir un perfil extenso, publicar tu propio blog en la página y unirte a distintos grupos según tus intereses. Unas permiten mayor privacidad que otras, pero el objetivo principal de todas ellas es tener presencia y resulta localizable en la Red.

Comunidades de intereses específicos.

Suelen funcionar a través de sitios específicos en lo que hace falta ser admitido, tablones de mensajes y foros de discusión. En algunos de ellos tendrás tu propio perfil en el que presenta tu información, en otros no.

El propósito de estas páginas es reunir a personas que comparten un mismo interés como el arte, la poesía, los deportes o los juegos de azar. También pueden crearse con el fin de ofrecer apoyo a grupos de personas que sufren conflictos similares, como la muerte o una enfermedad grave de un ser querido.

Redes temáticas

Cada vez es más común crear tu propia red temática. El acceso a la condición de miembro de este tipo se produce mediante invitación. Las redes temáticas se crean en torno a unos temas de interés muy específico, lo que permite una influencia y sinergia intelectuales entre miembros de ideas similares que no surgen fácilmente en grupo de interés general. Una red temática normalmente tiene un menor número de miembros, cientos en vez de miles.

Las redes temáticas captan cada vez más nuestra atención porque en ellas se tratan temas verdaderamente relevantes para cada uno de nosotros.

Los múltiples usos de las redes sociales y de ocio

Las redes meramente sociales son buenas para explorar tus intereses y para encontrar nuevos amigos que comparten contigo algunos de esos intereses. Si eres seguidor de algún grupo de música o te gusta especialmente algún género musical en particular, puedes probar a unirte al club de fans en línea de ese grupo a buscar en MySpace o Bebo a otras personas que comparten esa pasión. Las redes sociales crecen y sobreviven gracias a que están llenas de intereses comunes, el objetivo de las redes sociales también son muy útiles para mantener el contacto con familiares y amigos, especialmente cuando están separados por la distancia. Utilizando tu página personal puedes averiguar en que andan y tenerles al día sobre lo que haces tú, ahorrándote el envío de un montón de correos electrónicos personalizados en los que, básicamente, terminas contando lo mismo a todo ellos. Pueden utilizar las redes sociales como herramientas para recuperar el contacto con viejos amigos a los que tal vez perdiste la pista cuando terminaste la carrera, cambiaste de trabajo o te mudaste a otra ciudad.

Tal vez no los sepas pero seguro que el amigo de un amigo de alguno de tus amigos pueden ofrecerte algo que sea de tu interés.

Contactos profesionales

Unirse a una red orientada a temas profesionales tiene innumerables ventajas puestos que es el lugar ideal para localizar a las personas que te interesa conocer. A través de la red puedes involucrarte enormemente con un coste d esfuerzo mucho menor y con mejores resultados que si lo hicieras en persona. Las redes profesionales en línea te ofrecen la oportunidad de buscar y localizar gente de un determinado sector, puesto y/o empresa y averiguar que sinergias comparten antes de establecer el contacto.

El numero de los individuos con lo que puedes establecer un contacto sólido en persona en un periodo de tiempo determinado es limitado. De esta manera tu visibilidad y la notoriedad de tu perfil personal y profesional se dispararan ayudándote a identificar posibles colaboradores, defensores o clientes.

Tu red de contactos se convertirá así en una parte más de tu equipo de desarrollo de negocio y obtendrás publicidad a muy bajo coste. Algunas redes son gratuitas y que en otras, deberás pagar una cantidad fija o una serie de tarifas diferentes dependiendo del grado de acceso a las herramientas y aplicaciones del sistema.

Utiliza las redes en línea para marketing e investigación de mercados

Participar en grupos y comunidades es una buena vía para conocer los intereses de los consumidores. Haciendo pregunta minuciosamente redactadas en blogs y foro de discusión, puedes obtener información privilegiada y opiniones que de otra forma te serían muchas más difíciles y costosas de conseguir a través de paneles de consumidores o encuestas. Simplemente prestando mucha atención a los que lees en blogs de otros podrás obtener muchas pistas sobre sus opiniones en determinados temas.

Si lo que buscas es una reacción cuantitativa  a una pregunta puedes utilizar las herramientas de encuestas que ofrecen muchas redes entres sus aplicaciones información específica sobre tus productos o servicios, sus miembros te darán su opinión sincera. Piensa y redacta cuidadosamente las preguntas que vayas a lanzar para obtener las respuestas que buscas, no la que quieres oír. Por ejemplo, si no planteas correctamente la cuestión, tu encuesta podría recoger un sinfín de opiniones positivas sobre un determinado producto que quieres lanzar ocultando que quienes así opinan probablemente no estén dispuestos a pagar el precio que pretendes cobrar.

Marca personal y publicidad

Las redes sociales pueden funcionar muy bien como parte de tu estrategia de notoriedad como experto en tu campo. Tu perfil, tu blog y tu participación en discusiones y foros te permiten una ruta mucho más accesible que la de los medios de comunicación. Es además una publicidad mucho más personalizada. Por supuesto que es genial publicar un artículo en el periódico local, pero ¿lo leerá tu público objetivo? Resulta más fácil y conveniente y dices algo importante, profundo o controvertido, conseguirás que te citen o incluyas enlaces desde otras páginas a tus palabras.

Unirte a una red, crear tu perfil en un sitio, la firma que incluyes al final de tus correos... son excedentes oportunidades para reforzar tu marca personal.

Si ya has identificado un público objetivo muy específico es muy probable que puedas encontrar una comunidad virtual ya existente en las que reúnen. La información que viaja de boca en boca y tus seguidores serán siempre el mejor marketing. Todos sabemos que las recomendaciones son muy importantes cuando se trata de probar u n producto o servicio, o de conocer nuevos lugares con personas. Las redes sociales son un magnifico semillero para el marketing de boca en boca ya que las recomendaciones corren como pólvora. Cuida tus redes y comunidades para que sus miembros te recomienda a su vez a las suyas. Y no olvides corresponder les haciendo lo propio. Las redes sociales son un camino de ida y vuelta. Recibes lo que das.

Comparte información

Los blogs, grupos o redes privadas zona adecuados para compartir información confidencial, ya que en ellos el acceso está limitado a los creadores o miembros admitidos, sin visibilidad para el resto. Esto puede resultar especialmente útil para equipos que estén trabajando en algún proyecto, especialmente si los miembros del equipo que ese trabajando en algún proyecto especialmente si los miembros del equipo están dispersos geográficamente. Las grandes empresas normalmente disponen de su propia red interna (intranet),  pero las pequeñas que crean equipos de autónomos para colaborar en un proyecto disponen de una buena alternativa con este tipo de redes.

Pero las redes sociales no sirven únicamente para compartir información con intereses publicitarios o promocionales, para darte a conocer o ganar notoriedad. A veces simplemente querrás compartir tu opinión sobre ese restaurante que te gusto tanto, esa película que te emociono especialmente, ese libro que te inspiro en un momento de dificultad o aquel sitio en la red que te ha parecido tan útil.

No utilices las redes sociales solamente para darte a conocer y ganar notoriedad, sino también para compartir otras pequeñas cosas.

Cuidado con el lado oscuro

Las redes sociales tienen también sus inconvenientes, algo que no debes obviar si pretendes embarcarte con ciertas garantías de éxito en esta nueva aventura social. Todo lo que pongas en la red es in mediatamente visible para todo el mundo, a menos para todo el mundo, a menos que tu lo hagas invisible ya que muchos sitios nunca mueren, guardan registros y se archivan. Incluso cuando tú piensas que has eliminado un dato concreto el original quedara accesible para los ojos expertos.

En los medios aparecen regularmente historias sobre jóvenes que han sido rechazados en la universidad o en posibles empleos a por su perfil de Facebook o MySpace, como tal negocio se trunco por razones similares. También habrás escuchado las historias de empleados despedidos por comentarios en sus blogs que sus jefes consideraron ofensivos.

Tu actividad en las redes sociales es tan solo un hilo mas de esa red general, pero es un hilo importante.

DEFINE TU OBJETIVO

Cuando accedas a la página de una determinada red debería tener claro cuál es tu propósito al hacerlo. Si bien es cierto que puedes tener un perfil simplemente para conocer geste y pasar el rato, deberás tener claro que ese es el propósito.

¿Para qué quieres tu usar una red social? Merece la pena pararse un momento y reflexionar sobre ello.

·         ¿Qué es lo que buscas?

·         ¿hacer amigos?

·         ¿estar en contacto con amigo y familiares a los que no vez con frecuencia?

·         ¿conocer gente con interés de ocios comunes?

·         ¿conocer gente con intereses profesionales comunes?

Una vez que hayas concretado algunas ideas sobre cuál es tu objetivo, ordénalas según su importancia. ¿Cuáles son las tres más importantes y, de entre ellas, cual es la principal?

Fijas Tus Metas

Ahora es el momento de fijar las metas para ir avanzando y cumpliendo objetivos. Hacer contactos es algo que lleva tiempo, no solo el que dediques a ello; también hay que tener en cuenta el tiempo que hace falta construir la red de contactos y empezar a percibir sus frutos. Thomas Power, cofundador de ecademy, comenta que hace falta un año para darse a conocer, otro para hacerse con el aprecio de los contactos y un tercer año para hacerse de su confianza.

Mantener una red de contacto no es una moda pasajera. Si quieres sacar verdadero partido a tus contactos entiende que se trata de un proyecto a largo plazo.

Ejemplo siguiente de jerarquía de objetivos e intenta establecer los tuyos claramente:

1.    Darte a conocer y conseguir reputación como profesional de referencia en tu campo dando buenos consejos y ayudando a otros.

2.    Conocer a profesionales de ideas afines que a su vez puedan…

3.    Presentarte a posibles clientes.

Las Metas Semanales

·         Semana 1: averiguar que redes usan tus colegas u otros profesionales.

·         Semana 2: recebar información sobre tus clientes actuales, que valoran de ti y que redes utilizan.

·         Semana 3: buscar otros nombres presentes en tu sector y ver que están haciendo en el entorno de las redes sociales.

·         Semana 4: revisar algunos blogs buenos en tu área.

·         Semana 5: redactar un buen perfil que refleje tus talentos, además de tu sabiduría y experiencia en el campo laboral.

·         Semana 6 y sucesivas: unirte a una red y tratar de invitar a todos tus contactos relevantes en el periodo de un mes; añadir cada semana un nombre nuevo con el que no tuvieras contacto anteriormente.

·         Semana 7 y sucesivas: crear un blog para poder escribir sobre temas relacionados con tu sector o campo de especialidad.

De esta forma podrá evaluar si estas cumpliendo con tus objetivos, deberán ser metas realistas y asequibles (compatibles con tu trabajo y tu modo de vida) y deberás asignarle un periodo de tiempo para que su cumplimiento no se demore.

Eliges Tus Redes

Una vez definido tu objetivo, el siguiente paso será elegir las redes adecuadas y los lugares en los que darte a conocer. Te será virtualmente imposible atender de forma eficaz una decena de entornos diferentes así que lo mas practico que puedes hacer es elegir una o dos redes.

Contacto Sociales

Si tu principal objetivo es conectarte con tu amigo y familias para compartir información e intereses, tendrás que elegir entre las redes sociales. Por lo que deberás elegir una que no te impida concentrarte en tu objetivo.

Contactos Profesionales

Si tu principal objetivo es profesional, debes centrarte en las redes de ese tipo. Pero (al menos para empezar) concéntrate en una como punto de contacto principal y origen de tu red.

Comunidades Y Foros Específicos

Este formato suele limitarse a foros de discusión que carecen de las herramientas para establecer contactos que ofrecen las redes sociales. Podrían ser un buen lugar para crear tu perfil o unirte a algún grupo de interés sin tener que pasar por todo el proceso.

Redes Temáticas

Cada vez más usuarios establecen sus propias redes temáticas por la simplificación tecnológica para hacerlo y por que ofrece la ventaja de posicionar al creador como líder de opinión en ese tema específico.

Blogs

El blog es una de las principales herramientas para darte a conocer, promocionar tu perfil o captar la atención de tus contactos sobre tus ideas y opiniones.

Un blog supone un elevado nivel de compromiso y dedicación, así que asegurarte de que es adecuado para ti y que vas a disponer del tiempo necesario para actualizarlo, antes de planearlo, parte de tu estrategia.

Redes Sociales Fuera De La Red

Aun que la mayor parte de la actividad de redes sociales se desarrolla en la red, no debes olvidar que la mayoría de datos se cierra tras contacto cara a cara (aunque hayan sugerido como fruto de relaciones virtuales).

Tu Perfil

Tu perfil es una parte importante de tus redes sociales y deberás ser un aspecto vital dentro de tus estrategias.

Merece la pena que te tomes el tiempo necesario para diseñar y crear un gran perfil. Te sorprendería saber cuánta gente lo hace y no se esfuerza demasiado para completar la sección algo sobre mí.

Tu perfil es el aspecto más importante de tus redes.

 Normalmente son cuatro las cosas que despiertan tu interés por establecer un contacto con otras personas.

·         Te haces una idea de quién es esa persona.

·         Entiendes lo que haces.

·         Tienes algo en común con ella (interés, pasado, sector, ideas, creencias, valores, etc.)

·         Percibes como puedes aportarle algún valor a esa persona, y ella a ti y tu red de contacto.

Crea tu perfil diferente para tus redes profesionales y privadas. Mantener dos perfiles separados te facilita la vida, aun cuando tengas contactos comunes.

Si son de alguna situación compartida con tus colegas de trabajo, no hay problema.

Pero si trata de algo que no te gustaría compartir con posibles colaboradores profesionales mejor será que preste atención y sepas ciertas cosas.

Guarda una copia de tus perfiles en la computadora para no tener que rehacerlo cada vez que te unas a una nueva red. La vida es dinámica, no estática. Por lo tanto, tu perfil deberá serlo también.

Debes mantener el interés de tu perfil y la única manera de conseguirlo es siendo dinámico y actualizándolo con relativa regularidad.

Por eso mismo, también deberás elegir con cuidado las fotos. Se dice que una imagen vale más que mil palabras y, sin embargo son muy pocos los que se molestan en encontrar una buena foto para su perfil.

Elige la imagen que quieras transmitir con la fotografía de tu perfil. Si apareces sonriendo, darás la impresión inmediatamente de que eres alguien con quien puedes relacionar.

Una buena foto te ayudara a marcar la diferencia entre la multitud de perfiles de una red. Ken Rochon, fundador de Perfect Networker (perfecnetworker.com) tiene su propi teoría: “la búsqueda de posibles contactos en la red tiene siempre en cuenta la sanción de profesionalidad y atractivo”.

Haz Contacto

Para gestionar adecuadamente tu red, reserva un espacio de tiempo cada semana para invitar amigos y colegas, para buscar nuevos contactos y aceptar invitaciones. Dedícales al menos unos minutos de cortesía y envíales un mensaje, si no pasaras horas y horas delante de la computadora y terminaras malgastando tu tiempo alejándote de tu propósito.

Como principio no está mal que aceptes todas las invitaciones que recibes, porque nunca sabes quién te podrá conectar con la persona que te interesa conocer y muchas veces los contactos al azar a veces terminan siendo los más fructíferos.

La mayoría de las redes hoy en día tienen un sistema para imputar tu libreta de direcciones y saber si algunos de tus contactos previos ya están en esa red, después de todo, el propósito de las redes sociales es potenciar las conexiones, muchas veces inevitables, que nos unen a otros.

Las redes sociales se crearon para potenciar las conexiones que nos unen a otras personas aunque muchas veces estas no sean visibles a simple vista

Aporta Valor

Como parte de tu estrategia, piensa en cómo vas a contribuir, tanto con tus invitaciones como en las conversaciones que mantengas. No se trata de rellenar. Las redes sociales están para eso: conectarse y compartir. Busca razones para conectarte con las personas de tu red, envíales un mensaje de vez en cuando para mantener el canal de comunicación abierto.

La mayoría de tus contactos seguirán ahí siempre aunque no hagas nada pero está claro que esa no es la mejor manera de usar una red social.

Haz participe a tus contactos de tu estrategia: explícales porque estás ahí, cuál es tu objetivo, y revélales algo de ti.

No Te Pases Con Las Aplicaciones

Muchas redes tienen millones de aplicaciones para enviar bombones o guiños hasta para crear tarjetas de presentación para enviar con tus mensajes. Dejara de ser un buen escaparate de lo que quieres mostrar. Utiliza un par de aplicaciones realmente útiles como máximo y ten siempre una página de perfil despejada y sencilla.

PUNTOS ESTRATÉGICOS

·         Define tu objetivo: ¿Qué quieres recibir y ofrecer?

·         Fija tus metas: a corto, medio y largo plazo.

·         Busca las redes adecuadas para ti: únete aquellas en las que puedas ofrecer y recibir lo que tú quieras o necesites.

·         Crea tu perfil adecuado y atractivo: enseña lo mejor de ti.

·         ¡empieza hacer contactos!